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坚持党建带团建 立足行业特色 开创非公餐饮服务行业团建工作新局面

发布时间:2014-08-22

近年来,随着嘉定区菊园新区城市化进程的不断加快,非公餐饮服务行业得到了迅猛发展,平城路、永靖路、棋盘路、华勋广场相继涌现出了一批具有一定规模的非公餐饮企业。为扩大对非公企业青年的有效覆盖,在菊园新区团工委的关心指导下,2009年4月,共青团菊园新区非公有制餐饮服务行业工作委员会正式成立。目前下属团支部9个,分 别为 君水湾大酒店、爱夫依大酒店、星巴特咖啡美食、裕欣珑大酒店、涂记海鲜坊酒店、歌顿咖啡、阿勇家常菜、永琪美发永靖店团支部和永靖路服务行业联合团支部。青年总数为320名,其中团员101人。近一年来,菊园新区非公餐饮服务行业团工委在新区团工委的领导下,坚持党建带团建,把非公餐饮服务行业团建主动纳入非公餐饮服务行业党建的总体格局,完善团建工作制度,以迎世博为契机,以窗口服务为平台,积极引导行业青年增强爱岗敬业意识,不断提高青年服务企业、服务嘉定、服务世博的能力,取得了一定成效。
一、坚持党建带团建,不断加强团建工作保障
(一)领导重视,成立团建推进小组。由于餐饮服务行业存在员工流动性大、企业对团组织工作认同度不高、企业管理水平参差不齐等原因,团建工作面临挑战。因此,菊园新区非公餐饮服务行业团工委在成立初期就得到了菊园新区党政领导的重视和支持,成立了菊园新区非公经济团建工作推进小组,由菊园新区党工委副书记任组长,组织部门负责人任副组长,成员单位有工会、团工委、妇联、综治、宣传、人口、派出所、工商所、税务所、财经、社发、市容、监察、安监、劳动、文化等部门,构成了团建工作的强大后盾。2009年年初,领导小组召开了非公经济团建推进会,对菊园新区非公餐饮行业情况进行了分析,明确了工作目标、任务重点和时间进程,为非公经济团建工作的开展提供了坚强的组织保障。
(二)借力而行,推进团建工作发展。在非公餐饮服务行业建团和团建的过程中,菊园新区非公餐饮服务行业团工委始终依靠党组织的力量,紧跟党建步伐,按照“党组织先行,团组织跟进”的工作手段,在已建立党组织的爱夫依大酒店和裕欣珑大酒店中率先组建团组织,在党组织的指导、督促下开展团建工作。同时,依托菊园新区非公经济团建工作推进小组的坚强保障,非公餐饮服务行业的建团工作得到了商会、工会、企业协会等部门的支持配合,使建团工作顺利展开。
二、坚持因企制宜,不断完善团建工作制度
餐饮服务行业员工流动性大、工作时间不一,这一特点决定了菊园餐饮服务行业团工作在工作制度上必须结合服务行业的特点,制定与之相适应的团工作制度。
(一)制定团工委工作例会制度。根据餐饮行业大都在上午10:00以前或下午2:00以后为休息时间的特点,餐饮服务行业团工委利用各下属团支部负责人的休息时间,每月召开一次工作例会,由团工委书记总结上个月团工作开展情况,部署下个月团工作重点,各团支部书记交流体会,互相启发,促进团建。
(二)制定团日活动制度。结合每月5号为“迎世博窗口服务日”的实际情况,餐饮服务行业团工委将这一天定为“团日”,要求各下属团支部在企业内开展团员青年佩戴团徽、文明上岗、微笑服务等活动,展现餐饮服务行业青年的良好面貌。
(三)制定定期走访制度。根据菊园新区餐饮服务行业员工流动性大、企业对团组织工作认同度不高的特点,餐饮服务行业团工委制定了定期走访制度。团工委委员主动上门与企业领导沟通,了解企业动态情况、团支部工作情况和团员的生活工作情况等,加强互动,取得企业领导和团员青年的理解、支持,为顺利开展团建工作打好基础。
三、坚持中心工作,不断丰富团建工作内容
非公餐饮服务行业团工委下属各团支部都是窗口服务单位,为迎接世博盛会、展示菊园餐饮企业良好的窗口形象,团工委精心策划,举办礼仪培训、服务技能大赛、志愿服务等活动,不断提高行业青年“参与世博、服务世博”的热情,提高行业青年的文明服务水平。
(一)组织学习培训,提高青年窗口服务的工作水平。2009年5月,餐饮服务行业团工委联合菊园新区迎世博窗口服务指挥部,举办2期菊园新区窗口服务行业迎世博培训班,为100多名团员青年培训了世博礼仪、世博英语和世博手语等知识,倡导“我微笑,你温馨”的爱岗敬业精神。2009年11月,组织裕欣珑、爱夫依、君水湾等7个团支部的32名团员青年参加电脑图像处理培训班,增强了业务能力,提高了服务水平。
(二)举办技能大赛,展现青年文明服务的良好形象。2009年7月,菊园新区非公餐饮服务行业团工委联合菊园新区妇联、窗口指挥部在君水湾大酒店举办了以“迎世博、学礼仪、强技能”为主题的“菊园新区明星餐饮企业全来赛”活动,通过形象展示、技能比拼、服务情景模拟等形式,评选出最佳微笑团队、最佳服务团队、最佳文明团队等6个集体奖项及6名“礼仪之星”单项奖,下属6个团支部50多名团员青年参与比赛。同时,通过技能大赛涌现出了一批优秀典型,爱夫依团支部所在的爱夫依大酒店被推选为嘉定区“优秀窗口单位”,裕欣珑团支部书记胡秀华被推选为嘉定区“优秀服务之星”候选人,展现了行业青年良好的精神面貌和服务技能。
(三)开展志愿者活动,弘扬行业青年的奉献精神。餐饮服务行业团工委组织团员青年开展“环境清洁日”志愿服务、“人人动手,清洁环境”集中整治等活动,各团支部积极相应,团员青年争当志愿者,穿上红马甲,走上街头巷尾,发放世博知识宣传单,打扫保洁责任区,美化窗口服务形象,奉献服务世博盛会,充分发挥了青年在弘扬时代新风中的主力军作用。
在菊园新区团工委的指导下,菊园新区非公餐饮服务行业团工委将继续坚持党建带团建,结合行业特点,开拓创新,不断增强团组织的影响力、凝聚力和覆盖面,努力开创非公餐饮服务行业团建工作的新局面。

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